1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
SERW Sp. z o.o.
W razie pytań dotyczących ochrony danych możesz kontaktować się z administratorem mailowo lub telefonicznie.
⸻
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z naszej strony możemy zbierać dane takie jak:
• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• informacje przesyłane w formularzach kontaktowych
• dane o przeglądarce i urządzeniu (np. IP, typ przeglądarki, czas spędzony na stronie)
⸻
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
• udzielenia odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail
• przygotowania oferty lub nawiązania współpracy
• obsługi strony internetowej i analizy ruchu w celach statystycznych
⸻
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się zgodnie z:
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działań wstępnych
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. statystyki strony)
⸻
5. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom współpracującym w celu realizacji usług (np. dostawcom systemów IT lub analityki), zawsze na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
⸻
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe zbierane w formularzach kontaktowych przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub do zakończenia współpracy. Dane statystyczne są przechowywane maksymalnie przez 24 miesiące.
⸻
7. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych i ich sprostowania
• żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO)
⸻
8. Pliki Cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
• poprawy komfortu użytkowania strony
• analiz statystycznych (Google Analytics lub inne narzędzia)
• dopasowania treści do preferencji użytkownika
Rodzaje cookies:
• Niezbędne: umożliwiają korzystanie z funkcji strony
• Analityczne: pomagają analizować ruch na stronie
• Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika
Zarządzanie cookies:
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub całkowicie je wyłączyć. Wyłączenie części cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.
⸻
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.